Гарантия | ROSSMEBEL

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Изготовитель гарантирует соответствие набора мягкой мебели на устанавливаемый срок гарантии со дня продажи, при условии соблюдения правил эксплуатации и ухода. В случае использования мягкой мебели лицам весом более 80кг, изготовитель гарантийной ответственности не несет. Срок службы не менее 5 лет.

ВНИМАНИЕ! Предприятие не несёт ответственности за дефекты, возникшие в период транспортировки (при самовывозе) и в случае нарушения правил хранения и эксплуатации мебели.

Гарантия на целостность обивочного материала распространяется только на готовые изделия, приобретенные у продавца с выставочного салона или складов хранения мебели.

Гарантия не распространяется на обивочный материал заказной мебели. Покупатель несет полную ответственность за выбор обивочного материала. В случае необходимости перетяжки заказной мебели, покупателем оплачивается стоимость материала, работы и услуг транспортировки.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДУ

ЗА ИЗДЕЛИЯМИ МЯГКОЙ МЕБЕЛИ

При транспортировке мягкой мебели следует избегать ударов, соприкосновений с жесткими предметами, соблюдать требования по перевозке мебели.
При доставке мебели заказчику владелец производит осмотр доставленного товара, его целостность и комплектность, подписывает доставочный лист.
После перевозке мебели в холодное время года используйте мебель после полного ее прогревания при комнатной температуре не ниже +15С.
Хранение и эксплуатация мягкой мебели допускается при температуре не ниже +15С и относительной влажности воздуха в помещении от 45% до 70%.
Во избежании появления скрипа в подвижных соединениях изделия (при ослаблении узлов соединений, вызванном повышенными динамическими нагрузками) необходимо периодически подтягивать узлы и регулярно смазывать механизмы и петлевые соединения машинным маслом высокой очистки.
Чехлы для каждой части мебели произведены с учетом нагрузок на растяжение соединительных нитей и прочности характеристик обивочного материала при давлении соответствующих частей тела человека. Если в процессе эксплуатации на соединительные швы деталей чехлов нагрузки будет превышать допустимые, то возможны порывы нитей обивки или растяжение, связанное с деформацией.
Изделия мягкой мебели необходимо перемещать только путем переноса, держась за нижнюю часть каркаса.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

Хранить изделия в не отапливаемых, не проветриваемых помещениях.
Устанавливать изделия мягкой мебели на свету, так как от прямого попадания солнечных лучей может измениться цвет и внешний вид изделия.
Устанавливать изделия мягкой мебели на расстоянии менее 1 м от источника тепла.
Допускать соприкосновения горячих предметов с мебелью или продолжительного воздействия излучений, вызывающих нагревание поверхности мебели. Резкие перепады температуры могут серьёзно повредить мебельное изделие или его части.
Использовать для удаления пятен бензин, ацетон и другие растворители.
Допускать соприкосновение воды на поверхности изделий набора и их намокание.
Становиться, ходить и прыгать на диван-кровати, а так же на кровати для постоянного сна.
Становиться и садиться на спинки и боковины изделий набора.
Вставать коленями на соединительные швы чехлов.
Прыгать на мягких элементах сидения изделий набора.
Резко садиться и откидываться на спинки изделий мягкой мебели.
Проводить по поверхности мебели острыми (режущими) предметами.
Ударять по поверхности изделий мебели тяжелыми твердыми предметами.
Перемещать мебель волоком, браться за боковины.
Нагружать емкость для хранения постельных принадлежностей более 18 кг.
Нагружать емкость для хранения постельных принадлежностей выше стенок емкости, обеспечивая тем самым свободное закрывание крышки.
Нагружать боковины более 5 кг.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

1. В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

На основании вышеуказанной статьи подлежит обмену в течение 14 дней - Мебель надлежащего качества не относящаяся к мебельным гарнитурам и комплектам!

Покупатель имеет право на обмен качественной мебели в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если мебель:

А) не является мебельным комплектом или мебельным гарнитуром (состоящих из нескольких изделий)

Б) не была в употреблении, сохранила товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.

2. Не подлежит обмену по ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» - Мебельные гарнитуры и комплекты надлежащего качества, если они не подошли по фасону, размеру, расцветки или комплектности!

При покупке мебельных гарнитуров и комплектов мебели потребитель точно должен знать: какого размера, какой формы, расцветки и комплектации ему нужна мебель. Это необходимо знать, потому что, после принятия товара потребителю уже будет затруднительно вернуть его в магазин, сославшись на 14-дневный срок возврата (ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»), если купленный товар по форме, габаритам, размерам, комплектации и др. не подошел ему.

Законодатель Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 утвердил «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» ограничив возможность возврата бытовой мебели (мебельных гарнитуров и комплектов) по вышеуказанным основаниям.

Однако, если в товаре имеется недостаток потребитель вправе потребовать его обмена на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», а также предъявить иные требования указанные в данной статье.

Примечание: Покупатель(потребитель) вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю. При отказе от мебели по данному основанию потребитель обязан возместить продавцу расходы которые он понес в связи с исполнением договора.

Расходы по транспортировке изделии оплачивает покупатель.